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Estafas en envíos desde China: Cómo proteger su empresa

estafas en envios desde china
Durante los últimos 6 meses, hemos recibido muchos reportes de importadores siendo defraudados por compañías de transporte chinas. Desde mediados de agosto, la frecuencia de esas estafas en envíos se ha incrementado rápidamente. Es por eso, que hemos decidido que es tiempo de alertar a nuestros lectores y explicarle como puede proteger a su empresa de estos estafadores.

Los estafadores se aprovechan del Conocimiento de embarque

Comencemos haciendo una introducción de cómo funciona usualmente el proceso de envío, cuando no se involucran los estafadores. Muchos importadores hacen sus compras de acuerdo con los términos FOB (Free on Board, libre a bordo), lo cual significa que los proveedores chinos se encargan del despacho de aduanas y la entrega en el puerto de embarque (por ejemplo Shanghai o Shenzhen). Continuar Leyendo →

Manejar la relación con su proveedor en China – 7 Claves de Éxito

Relacion con proveedores

Finalmente, ha recibido sus productos desde China. Fuera de unas cuantas unidades defectuosas, todo está muy bien. Felicidades, lo ha logrado. Ha conseguido algo que muchas pequeñas empresas nunca lograrán – establecer una relación exitosa con un proveedor chino. Puede ser un cambio de juego para su negocio. Con el proveedor chino correcto, usted será capaz de tener atractivas ganancias para los próximos años. Incluso podría darle una ventaja en el mercado. Ahora es algo que ciertamente no debe tirar a la basura. Veamos cómo puede conservar su relación con su proveedor – más allá de su primer pedido.

Consejo #1: No se sienta atraído a cambiar a un proveedor “más barato”

Todo parece ir bien hasta que un día cuando recibe su correo electrónico con una cotización de un proveedor, por debajo de lo que su actual proveedor le ofrece. Bueno, en caso de que usted no haya hecho una correcta investigación de precios (por ejemplo comparando precios entre diferentes proveedores), usted podría estar pagando más de lo que debería. Continuar Leyendo →

Cumplimiento de UL y CSPC y prevencion de fraudes – Lo que los importadores americanos necesitan saber sobre China

david baysource

Nosotros hablamos mucho acerca de cumplir con las certificaciones de producto e importar desde China, desde la perspectiva europea. Creemos que es tiempo de mostrarles a nuestros fieles lectores el otro lado de la moneda. David Alexander, Presidente de BaySource Global, nos explica lo que los empresarios Americanos necesitan saber sobre el cumplimiento de UL y CSPC, prevención de fraudes y conseguir el producto correcto.

David, por favor díganos un poco acerca de lo que hace y como comenzó.

En 2000 yo estaba en operaciones SVP para una compañía Americana de productos de consume en el rubro de la salud y la belleza. En 2002 necesitábamos lanzar una nueva marca que requería todo un nuevo empaque. El mejor precio local que pudimos cotizar en herramienta para el envase/cierre era de $300,000 dólares lo cual era extraordinario para una marca de $5 millones. Pero por suerte nuestro distribuidor canadiense nos presentó a un agente en Hong Kong. Para no hacer larga la historia, obtuvimos la herramienta lista por solo $30,000 dólares y el producto por la mitad del costo. Continuar Leyendo →

El año nuevo chino: Cómo impacta su negocio de importaciones

año nuevo chino

El año nuevo chino (CNY) es como navidad, la víspera de año nuevo y su propio cumpleaños juntos en una sola gran festividad. Es la época del año cuando las fábricas cierran sus puertas y los trabajadores vuelven a sus pueblos para tener tiempo de calidad con sus amigos y familia. Ellos comen, beben y se desean buena suerte en el año entrante. ¡Suena genial! Sin embargo, para los importadores el año nuevo chino no es razón para celebrar. Es la causa de grandes retrasos, frustración y plazos perdidos.

El año nuevo chino no se va a ninguna parte, y todos esos dedicados trabajadores chinos ciertamente se merecen un descanso. Sin embargo, con algo de previsión y planeación, los retrasos se pueden evitar. De eso hablaremos en nuestro blog semanal. Comenzaré dando una introducción a las tres fases – antes, durante y después del año nuevo chino. Continuar Leyendo →

Importar productos de marca desde China. ¿Atajo o callejón sin salida?

productos de marca desde china

¿Por qué preocuparse en crear su propia marca cuando puede usar una que ya está establecida? Muchos importadores ingenuos asumen que importar productos de marca desde China es un atajo hacia el éxito. Eso no puede estar más alejado de la verdad. En este artículo le explicaremos porque esto no es posible y como un intento por importar productos de marca puede arruinar su negocio.

No va ser más astuto que Steve Jobs

Recibimos innumerables solicitudes cada semana de pequeñas empresas buscando muchas cosas desde iPhones y iPads hasta memorias USB Sandisk y ropa de marcar. Si bien muchos de esos productos son fabricados en China, las grandes corporaciones como Apple mantienen férreo control en su Cadena de suministros. Continuar Leyendo →

Control de calidad al comprar desde China – Renaud Anjoran explica porqué es importante

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Renaud Anjoran, de Francia, es el fundador de Sofeast – una firma de inspección de calidad con base en el sur de China. Es la persona a llamar cuando quiere asegurarse que sus productos cumplen con sus requisitos de calidad, o cuando tú ya tienes serios problemas de calidad. Con años de experiencia en la industria, tiene mucho que compartirnos. Renaud nos explica que el control de calidad es esencial para todas las empresas que importan desde China y cómo lidiar con el proveedor cuando las cosas van mal.

Renaud para comenzar, ¿podría hablarnos un poco de usted y como se involucró con las garantías de calidad?

Originalmente yo vine a esta región debido a un trabajo en una compañía comercial con base en Hong Kong. Después de cerca de 18 meses, yo sentía que los proveedores chinos me habían engañado de todas las formas posibles y estaba muy frustrado. Estando intentando involucrarme en otra actividad. Continuar Leyendo →

Comprar muestras de productos desde China – Guía Completa

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¿Qué es una muestra del producto y por qué necesitamos una? Una muestra del producto es un espécimen de un lote anterior, usado para mostrar los productos del proveedor y el estándar de calidad. Dado que los proveedores chinos rara vez tienen productos en stock, una muestra de producto es la única referencia de calidad que obtendrá. Sin embargo, obtener el correcto requiere un poco más que pedir al proveedor una muestra y después hacer un pedido basado lo que sea que haya llegado por correo. Comencemos dando un vistazo a los 3 tipos de muestras de productos:

Muestras de fábrica

Una muestra de fábrica es un espécimen estándar de un producto de un lote anterior. Fue fabricado de acuerdo a las especificaciones de producto del cliente. Estas especificaciones de producto podrían o no coincidir con las suyas. Esto podría ser problemático para muchos importadores inexpertos quienes ordenan muestras, las aprueban y le dicen al proveedor que quieren “lo mismo”. Continuar Leyendo →

¿Cómo encontrar un buen agente de compras y contrataciones en China?

agente de compras en China

Muchas compañías tienen la necesidad de recibir ayuda al importar desde China. Es allí cuando el agente de compras (o de abastecimiento, contratación, etc.) se vuelve relevante. El, Ella o la compañía, que actúa como un agente de compras puede ser su mano derecha y un aliado incorruptible en el frente de batalla en China.

Sin embargo, no está protegida profesionalmente por un título y cualquiera puede llamarse a sí mismo agente de compras. Si usted no realiza una informada decisión al elegir al agente de compras usted podría terminar perdiendo mucho más que la comisión o cargo por el servicio. Continuar Leyendo →

Feria de Cantón 2014 en Guangzhou: Todo lo que necesita saber

Feria de Cantón en Guangzhou

La Feria de Cantón en China es la más grande feria comercial. Con sede en la capital de la provincia de Guangdong, Guangzhou, es el principal evento anual para empresas importadoras de todos los tamaños. Encontrar un proveedor decente en la Feria de Cantón no siempre es tan fácil como parece. Comprarle al proveedor erróneo puede arruinar su negocio. Es por eso que escribo este artículo, no solo como introducción a la Feria de Cantón en sí, sino también como una guía de acción paso a paso de cómo distinguir entre un fabricante legítimo y un estafador al acecho cuando asiste a una feria de comercio.

Productos y fases

La Feria de Cantón se lleva a cabo varias veces al año y se divide en diferentes fases. Cada fase tiene como objetivo una categoría de productos específica y abre en fechas específicas. Las primeras tres fases del año tiene lugar a finales de abril y comienzos de mayo. Las siguientes fases y categorías de productos han sido anunciadas hace tiempo: Continuar Leyendo →

Métodos de pago al importar desde China

metodos de pago

¿A punto de pagarle a un nuevo proveedor en China? ¿Tiene miedo que las cosas salgan mal? Usted tiene una buena razón para tenerlo. El dinero habla en China y la forma de pago que elija puede ser EL FACTOR decisivo entre el éxito y el fracaso. En este artículo explicaremos a fondo las tres formas de pago más comunes usadas en el negocio de importaciones.

Primer método de pago: Transferencia Telegráfica (T/T)

Una buen transferencia en un antiguo banco, es la forma más común y frecuente de pago al importar desde China. Usualmente, el importador transfiere 30% del valor total del pedido, antes de ordenar, y el 70% adicional cuando la orden esté lista para envío. Continuar Leyendo →